instrumenten voor kwaliteitsontwikkeling

Organisaties en professionals die aan de slag willen met een kwaliteitssysteem van Perspekt of zich willen voorbereiden op een audittraject kunnen bij Perspekt terecht voor informatie in de vorm van handleidingen, brochures en publicaties.

Ook ontwikkelt Perspekt praktisch bruikbare instrumenten voor een zelfevaluatie of zelfdiagnose. Waaronder cliëntevaluatie-instrumenten en spiegelbijeenkomsten.

Alle instrumenten zijn bruikbaar ter voorbereiding op een audittraject maar kunnen uiteraard ook los daarvan benut worden.

Wilt u producten bestellen? Vul dan het bestelformulier in.

Spiegelbijeenkomst: het verhaal achter de cijfers

vrijdag, 17 april 2015
Wat zeggen cijfers? Meten = weten is een veel gehoord credo. Middels klanttevredenheidonderzoeken, ZorgkaartNederland of de CQindex krijgen zorgorganisaties cijfers voor de kwaliteit van zorg....

Audit-Registratie-Instrument

vrijdag, 31 mei 2013
Het Audit-Registratie-Instrument (ARI) ondersteunt interne en externe PREZO audits. Ieder ARI bevat een rekenmodel dat is gebaseerd op het relevante PREZO wegingskader.  Voor het toetsen of...

cliëntevaluatie-instrument

maandag, 18 maart 2013
Om zorg en ondersteuning af te stemmen op wat voor de cliënt belangrijk is, gaan medewerkers zorg in gesprek met cliënten. Perspekt ontwikkelde ter ondersteuning van dit gesprek het...

handleiding audit & registratie

vrijdag, 31 mei 2013
Een handleiding Audit & Registratie bevat het keurmerkschema (beoordelings- en wegingskader) én de richtlijnen en aanwijzingen voor organisaties die bij Perspekt een (pre)audit aanvragen en in...

stappenplan 'van meten naar verbeteren'

dinsdag, 19 februari 2013
Hoe verbeter je samen de zorg? Hoe kom je in een organisatie stap voor stap van meetresultaten naar een verbeterplan? Perspekt heeft hiervoor in samenwerking met de landelijke organisaties (ActiZ,...

tips van keurmerkhouders

dinsdag, 12 februari 2013
Concrete tips voor verbeteren en borgen en het betrekken van medewerkers bij PREZO. Dat deelden PREZO keurmerkhouders met elkaar op de door Perspekt georganiseerde uitwisselingsdag eind 2012. 6...

keurmerken

auditoren

nieuwsbrief ontvangen?