PREZO Care
Werken aan kwaliteit met verhalen uit de praktijk
PREZO Care is een kwaliteitsmodel voor alle zorgorganisaties die langdurige zorg bieden. Het is een denk- en werkmodel dat uitgaat van de universele waarden in de zorg. Zoals veiligheid, aandacht voor de cliënten, genieten, ontwikkelen en ieder mens en iedere situatie is uniek.
PREZO Care ondersteunt je organisatie om op een cyclische, methodische manier de kwaliteit van zorg te verbeteren aan de hand van de verhalen uit de dagelijkse zorgpraktijk. Wat komen zorgmedewerkers, andere ondersteuners, vrijwilligers, familie, managers en bestuurders in de praktijk tegen aan waarden, regels, dilemma's en risico's? Hoe gaan we daarmee om, op een manier die bijdraagt aan veilige en persoonsgerichte zorg, die dienend is aan optimale kwaliteit van leven voor mensen met een langdurige zorgbehoefte.
Wat is PREZO Care?
Een dialoogmodel om kwaliteit van zorg te verbeteren
PREZO Care is een kwaliteitsmodel; een model van denken en (samen)werken, gebaseerd op gesprekken met cliënten, om de kwaliteit van zorg te verbeteren. Wij noemen het daarom een dialoogmodel: het gaat uit van de verhalen uit de dagelijkse praktijk en de daadwerkelijke resultaten van de zorgverlening aan je cliënten. Voelen zij zich prettig bij de zorg? Voelen ze zich gehoord en ondersteund? Ervaren zij dat ze (met hulp) hun eigen keuzes kunnen maken?
