Als zorgorganisatie wil je er zijn voor je cliënten. Voor hen sta je klaar, dag en nacht. Met kwalitatief goede zorg. Want dat verdient ieder mens. Ook voor je medewerkers is kwaliteit van zorg bieden belangrijk. Het geeft voldoening, omdat je echt wat kunt betekenen voor een ander.
Maar... wat is kwaliteit van zorg voor jouw cliënten?
Wanneer ervaren zij kwaliteit van zorg?
En hoe maak je die kwaliteit meetbaar, controleerbaar én iedere dag een beetje beter?
Iedere dag een beetje beter
Perspekt ontwikkelt kwaliteitsmodellen, voert audits uit en verleent keurmerken aan zorgorganisaties. PREZO en PREZO Care ondersteunen zorgorganisaties bij het realiseren en voortdurend verbeteren van optimale, cliëntgerichte kwaliteit van zorg.
PREZO kijkt daarbij in de eerste plaats naar de daadwerkelijke resultaten van de zorg en hoe de kwaliteit van zorg wordt ervaren door cliënten. Voelen cliënten zich thuis? Voelen ze zich gehoord en gesteund? Ervaren zij dat ze (met hulp) hun eigen keuzes kunnen maken?
