Participantenraad: Met PREZO Care benadrukt Perspekt de menselijke maat in kwaliteitstoetsing

Tijdens de met een mooie 8,3 beoordeelde Participantenraad op 21 november, blikte directeur/bestuurder Nicolien van den Berg van Perspekt niet alleen terug op de ontwikkelingen van het afgelopen jaar. Vooral keek ze naar de toekomst. Hoe ziet kwaliteitstoetsing er anno 2018 uit?

We volgen de ontwikkelingen in de zorgsector en anticiperen op wensen en behoeften daarvan. Zo sluit PREZO Verpleging, Verzorging & Thuiszorg 2017 reeds aan op het Kwaliteitskader en is een update van PREZO Hulp in het Huishouden in de maak.

PREZO Care

De aanwezige organisaties kregen tijdens de Participantenraad ook een inkijkje in PREZO Care. Ons vernieuwende kwaliteitssysteem benadrukt de menselijke maat in kwaliteitstoetsing in de zorg. Met een PREZO Care audit schrijven we gezamenlijk het verhaal over de kwaliteit in een organisatie. Hiermee introduceren we met PREZO Care een nieuwe, narratieve auditmethodiek. Nicolien inspireerde de aanwezigen met een aansprekend verhaal, vol voorbeelden van dilemma’s van alle dag binnen de zorg.

De dynamiek van PREZO Care en de gerichtheid op leren en reflecteren, kwamen aan bod. De dialoog en het gezamenlijk betekenis geven aan kwaliteit vormen de kern van PREZO Care. Door een integrale manier van kijken ontstaat een meervoudig perspectief op kwaliteit. Dit geeft diepgaand inzicht in en reflectie op de dagelijkse realiteit in een organisatie.

Pilots

Vanaf januari 2018 kunnen wij in enkele organisaties in de VV&T, GZ, Jeugdzorg en GGZ, testpilots uitvoeren. Wij komen dan in uw organisatie proefdraaien, luisteren naar uw verhaal en u deelt uw ervaringen met PREZO Care met ons.

Bent u geïnteresseerd en wilt u verder praten over de mogelijkheden die PREZO Care u biedt? Neem dan contact op met een auditcoördinator bij Perspekt (tel. 030 – 2739458).