Vlaanderen heeft ‘Nederlands’ PREZO keurmerk

De Vlaamse ouderenzorg heeft over de landsgrenzen gekeken om een stap te zetten in het werken aan kwaliteit. Koepelorganisatie Zorgnet-Icuro was dermate gecharmeerd van het Nederlandse kwaliteitssysteem PREZO, dat het Stichting Perspekt opdracht gaf speciaal voor het Vlaamse zorglandschap een kwaliteitsmodel te ontwikkelen. Dit resulteerde in het PREZO Woonzorg kwaliteitssysteem en keurmerk voor excellentie in zorg en beleid.

125 Vertegenwoordigers van Vlaamse zorginstellingen hoorden dat Vlaams minister Vandeurzen het PREZO Woonzorg kwaliteitssysteem in een videoboodschap bestempelt als een belangrijk instrument waarmee de kwaliteit van zorg versterkt kan worden. Nicolien van den Berg, directeur/bestuurder van Stichting Perspekt, is trots op het resultaat: “De waarde van PREZO Woonzorg zit in de menselijke maat en passende aandacht voor de unieke behoefte en wensen van de cliënt. Een kwaliteitssysteem dat de cliënt dermate centraal stelt, kende men in Vlaanderen vooralsnog niet.” Met PREZO Woonzorg beschikken Vlaamse zorgorganisaties nu over een integraal cliëntgericht kwaliteitssysteem voor zelfevaluatie en kwaliteitsverbetering. Een bijbehorende web-based ICT-tool helpt organisaties met methodisch en systematisch denken én werken met kwaliteit.

Tijdens een feestelijke afronding van de testfase ontvingen drie pilotorganisaties hun PREZO Woonzorg keurmerk voor excellente zorg en beleid. Het is nu voor alle Vlaamse zorgorganisaties die met PREZO Woonzorg werken mogelijk om het bijbehorende keurmerk middels een onafhankelijke audit te behalen.